Accusée de mensonge, EDF modifie ses consignes

La note polémique, qui incitait les conseillers clientèle à ne pas changer les abonnements même si le prix pouvait baisser, a été modifiée.

EDF ne «choisit pas à la place de ses clients», et la note commerciale qui pouvait laisser penser le contraire a donné lieu à «une interprétation faussée». Tout va bien, donc.


 [Lire l'article complet sur liberation.fr]

(Article référencé sur le site "Les mots ont un sens")

 

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