Avec la crise, les tensions augmentent. Face à des clients de plus en plus inquiets, des conseillers et des guichetiers qui doivent apprendre à mieux communiquer.

« Ils te donnent un parapluie quand il fait beau et quand il pleut, ils te le retirent ! » Patron d'un café dans le centre-ville de Rennes, Denis avoue ne pas porter les banquiers dans son coeur. « De toute façon, je ne les ai jamais trop aimés. Ils n'ont jamais été là pour nous aider. » Voilà pour le sentiment général. Mais quand il s'agit de « son » banquier. « Je n'ai jamais eu vraiment de problème avec lui. »

(Article référencé sur le site "Les mots ont un sens")