Pendant 15 ans, Wendell Potter a travaillé aux relations publiques de CIGNA, un géant de l'assurance maladie privée aux États-Unis.

En tant que directeur des communications, son rôle était de veiller à ce que les plaintes des clients ne mettent pas la compagnie dans l'embarras. M. Potter a remis sa démission l'an dernier. Il milite depuis en faveur d'une assurance maladie publique aux États-Unis.

(Article référencé sur le site "Les mots ont un sens")