des salariés de France Télécom (pardon: Orange) se suicident à cause de leur travail? cela ne m'étonne pas... pour gérer mon téléphone fixe, mon mobile et internet, ils me demandent 34 identifiants, mots de passe et codes secrets plus ou moins synonymes, mais sans le préciser... il faut garder ses factures et courriers papier près de soi pour s'en sortir, et encore... mon numéro de mobile, disons 0612345678 se transforme miraculeusement en 0612345678@orange.fr, et il ne m'identifie jamais sous cette forme; je ne peux accéder à la gestion de mon annonce d'accueil de messagerie, mon ordinateur hésitant entre les divers comptes utilisateurs... si le client s'y perd, sûrement que les agents ne s'y retrouvent guère, avec en plus la difficulté de comprendre ce que l'on veut leur dire... car les mails au service client que je reçois me renvoient toujours à un appel voix, à mes frais bien sûr... conclusion: l'opérateur historique avait la faveur des habitués, il est en train de les faire fuir... je vais migrer mon compte mobile vers un autre opérateur, il suffit d'un code de désimlockage et d'un RIO.... pas compliqué sans doute... cqfd