Depuis le 14 juillet, les emails contenant des « pixels de suivi » doivent respecter les règles fixées par la CNIL.

D’où cette avalanche de messages vous demandant (enfin) votre avis. Ces pixels, minuscules images invisibles, permettent aux expéditeurs de savoir si vous ouvrez un mail, quand, avec quel appareil… bref, un espion dans votre boîte de réception.

Le pixel qui en savait trop (© Next)

Jusqu’ici peu encadrée, la pratique doit désormais obtenir votre consentement préalable, comme pour les cookies, sauf exceptions (sécurité, emails transactionnels). Pour les anciennes bases, une simple information suffit (d’où les « si tu ne fais rien, on continue » façon Deezer).

Si ça vous intéresse, il est possible de bloquer ces pixels en désactivant le chargement automatique des images dans vos logiciels de messagerie. Voir l’article.

Concernant LMOUS, hmmm… nos emails contenaient bien un pixel caché 😫

Nous utilisons Mailjet pour envoyer nos emails (sinon, aucun n’arriverait à destination), et l’option de suivi des ouvertures était activée (ce qui envoie le fameux pixel). Lorsque nous avons relancé nos niousesletteurs, beaucoup ne la recevaient pas, et nous voulions comprendre d’où cela venait.

Et donc… que ce soit côté Mailjet ou LMOUS, toutes les options de suivi sont désormais totalement désactivées dans nos emails. Plus de pixel pirate, plus de lien réécrit, rien. Et je ne polluerai pas votre boîte email d’un énième message rédigé par ChatGPT (juste quelques mots tapés par ce qui ressemble (de loin) à un humain dans le prochain envoi).

J’ai de plus noté pour ce week-end de supprimer tout l’historique de journalisation qui aurait pu être enregistré quelque part.

NB : Mailjet est une société d’origine française, aujourd’hui intégrée au groupe suédois Sinch. Le service s’inscrit dans un cadre juridique européen, 100% compatible RGPD par défaut (sauf pour les nazes qui oublient de désactiver l’option de suivi ☹️).